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Notícias

  • 26/02/2019

      REEMBOLSO DE MEDICAMENTOS A Fundação Assefaz vem, por meio desta nota, reforçar as orientações contidas na Carta Circular SE N.º 001/19, de 21/02/19, que informa os beneficiários sobre o encerramento, em 20/03/19, do contrato firmado com a empresa BSF Saúde. A medida foi tomada em razão das inúmeras reclamações registradas nos canais de atendimento, em relação aos serviços prestados pela referida empresa, que vinha, constantemente, descumprindo cláusulas contratuais e prejudicando os beneficiários que faziam uso desses serviços. Mesmo com a suspensão do contrato, os membros beneficiários dos Planos Assefaz Diamante, Assefaz Rubi e alguns planos sob liminar continuarão contando com o reembolso de 50% (cinquenta por cento) na compra de medicamentos ou com o desconto nas compras realizadas na Drogaria Vitabel, em Brasília/DF. Assim, para os membros beneficiários vinculados aos planos supramencionados, permanece inalterado o direito ao ressarcimento de 50% (cinquenta por cento) com prazo de pagamento de 30 dias, contados a partir da abertura do protocolo de reembolso na Fundação Assefaz. Informa-se que as solicitações para reembolso de medicamentos deverão seguir os mesmos procedimentos anteriores, quais sejam: a) A apresentação da documentação necessária para abertura de protocolo deverá ser feita em um dos postos de atendimento ou gerência regional da Assefaz. Nos locais que não possuírem posto de atendimento, o membro beneficiário deverá encaminhar a documentação via Correios para a gerência regional. - A listagem dos documentos necessários para a solicitação de reembolso está disponível no site da Assefaz (www.assefaz.org.br/novo/reembolso). b) Para medicamentos, fórmulas farmacêuticas e vacinas, o prazo máximo para solicitação do reembolso é de 60 (sessenta) dias, a contar da data de aquisição do produto. Por oportuno, aproveitamos para corrigir a informação contida na correspondência N.º 001/19, de 21/02/19 encaminhada por Correios aos membros beneficiários, onde se lê: “Assim, para os membros beneficiários vinculados aos planos supramencionados, permanece inalterado o direito ao ressarcimento de 50% (cinquenta por cento) no prazo de 30 dias após a compra dos medicamentos”, leia-se: “Assim, para os membros beneficiários vinculados aos planos supramencionados, permanece inalterado o direito ao ressarcimento de 50% (cinquenta por cento) com prazo de pagamento de 30 dias, contados a partir da abertura do protocolo de reembolso na Fundação Assefaz”.
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  • 21/12/2018

      Informamos que o Clube Olímpico Assefaz estará fechado nos dias 24, 25 e 31/12/2018 e 1º/1/2019, em respeito ao regimento interno do Centro de Lazer de Brasília. Desejamos-lhes boas festas.
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  • 21/12/2018

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