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Notícias

  • 13/06/2017

      Senhores Beneficiários, A Fundação Assefaz, vem por meio desta, esclarecer sobre o prazo para liberação de procedimentos e/ou de materiais para cirurgia, em virtude de inúmeras reclamações registradas em nossos canais. Como é de conhecimento de todos os beneficiários, a partir de 17 de março de 2017, as solicitações de autorização para realização de exames e procedimentos passaram a ser encaminhadas, diretamente, pelo prestador à Fundação Assefaz. Ocorre que muitos beneficiários entenderam que a partir do envio da autorização, pelo prestador, a guia já estaria autorizada automaticamente. Assim com o objetivo de dirimir dúvidas porventura existentes, esclarecemos: Os prazos para análise e autorização são preconizados pela Agência Nacional de Saúde em sua RN 259/2011.                                         Grupo de Coberturas            Prazo de liberação ANS Tratamento seriado de fonoaudiologia, nutricionista, psicologia, terapeuta ocupacional, fisioterapia, acupuntura e hospital-dia.  10 dias úteis Exames de alto custo e exames especializados invasivos. 10 dias úteis Procedimentos ambulatoriais invasivos.  10 dias úteis Internações eletivas (clínicas ou cirúrgicas) e procedimentos de alta complexidade (PAC).  21 dias úteis Exames laboratoriais com Diretrizes de Utilização (DUT)  3 dias úteis Exames de diagnóstico não especializado.  3 dias úteis Exames laboratoriais simples.  Liberação imediata Atendimento de urgência/Emergência.  Liberação imediata
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  • 09/06/2017

        É sabido que, nos dias atuais, o conceito de saúde envolve ações que dizem respeito tanto à promoção de saúde e como à prevenção contra doenças.   Tendo a consciência da importância dessas duas vertentes, a Fundação Assefaz buscou medidas firmes para promover ainda mais a saúde de seus assistidos. A prova disso é que, no dia 6 de março de 2017, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aprovou o Programa de Imunização Assefaz – o Imunifaz.   Esse programa permitirá à instituição a realização de diversas campanhas as quais visam à imunização da comunidade assefaziana contra doenças, como, por exemplo, a Campanha de Vacinação Contra a Gripe – 2017, o pontapé inicial que buscou agir de maneira preventiva e reduzir os riscos de complicações associados à gripe.   Essa é a Fundação Assefaz – Instituição que se preocupa, a cada dia,  com a melhoria da qualidade de vida de seus membros beneficiários.
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  • 07/06/2017

      O Orientação Médica Telefônica (OMT) atua por meio de uma central de atendimento a qual funciona 24 horas por dia, inclusive nos feriados.O objetivo desse primeiro atendimento é orientar os pacientes e os familiares deles, esclarecendo-lhes as dúvidas, em intercorrências médicas, além de direcioná-los aos serviços especializados e/ou emergenciais da rede credenciada da Fundação Assefaz, quando necessário, o que proporcionará ganho de tempo, efetividade e maior conforto.O atendimento é realizado por um profissional capacitado, o qual fará a identificação do membro beneficiário e de sua respectiva queixa e, logo depois, o transferirá para o médico generalista habilitado, exclusivamente, para essa modalidade de orientação médica por telefone.Quando o paciente aciona esse serviço, o histórico dele fica cadastrado no Programa Assefaz Saúde. Isso possibilitará, posteriormente, a personalização e a eficiência nos próximos atendimentos. Vale ressaltar que a OMT não substitui a consulta médica presencial! Ligue 0800 642 1202Você seguro sempre que precisar
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