Central de Atendimento

A Fundação Assefaz mantém à disposição de beneficiários, parceiros e público em geral a Central 24h, que funciona 24 horas, de domingo a sábado. A equipe de atendentes está capacitada para esclarecer dúvidas, receber solicitações de atualização cadastral, fornecer informações e receber sugestões.

Você pode entrar em contato pelo telefone 0800-703-4545. A ligação é gratuita, de qualquer lugar do país.

Se preferir, preencha o formulário e envie a sua mensagem. Mensagens pelo site recebidas em dias úteis serão respondidas em até 24 horas.

ATENDIMENTO PNE
Para os portadores de necessidades especiais (PNE), está disponível o link "Atendimento PNE". Para utilizar a ferramenta, basta clicar em “Atendimento PNE”, digitar nos campos correspondentes o nº do CPF ou do cartão do plano de saúde, e o nome, e confirmar em “acessar”, para conversar por meio de um “chat” com um dos atendentes da Central 24h. A ferramenta é exclusiva para PNE's, devendo os demais usuários utilizar as vias normais de atendimento.

 Formulários de Atendimento